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개인정보처리방침

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1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

• 상담·접수: 이름(또는 카카오톡 닉네임), 연락처(전화번호·이메일), 업체명, 문의 내용 — 카카오톡 문의, 접수 폼(구글 폼), 전화, 이메일로 이용자가 직접 입력·전달
• 제작 자료: 이용자가 제작을 위해 보내주신 사진·영상·문구(자료에 사람의 얼굴 등이 포함될 수 있음)
• 결제·세금 처리: 입금자명, 사업자등록번호·상호·담당자 이메일(세금계산서 발행 시), 현금영수증 발행 번호
• 자동 수집: 홈페이지 접속 시 IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시 등 서버 접속 기록(호스팅 사업자가 보안 목적으로 생성)

2. 개인정보의 이용 목적

• 상담 응대, 견적·스토리보드 안내, 영상·상세페이지 제작 및 납품
• 대금 결제 확인, 세금계산서·현금영수증 발행, 환불 처리
• 분쟁 처리 및 법령상 의무 이행, 부정 이용 방지

3. 보유 및 이용 기간

개인정보는 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 세금계산서 등 거래 증빙: 5년 (국세기본법)
• 웹사이트 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
• 상담만 하고 계약하지 않은 경우의 상담 기록: 상담 종료 후 1년
• 이용자가 보내주신 제작 자료: 납품 완료 후 6개월 (재수정 요청 대응 목적, 요청 시 즉시 삭제)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전

원활한 서비스 제공을 위해 아래 서비스를 이용하며, 이 과정에서 개인정보가 해당 사업자의 서버(국외 포함)에 저장될 수 있습니다.

국외 이전을 원하지 않으시면 전화(010-7597-9847)로 상담하실 수 있습니다. 이 경우 폼·이메일 접수는 이용하실 수 없습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 개인정보를 다루는 계정에 2단계 인증 적용
• 개인정보 접근 인원을 대표자로 최소화
• 홈페이지 전 구간 암호화 통신(HTTPS) 적용

9. 쿠키 및 행태정보

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10. 개인정보 보호책임자

개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr), 대검찰청(국번 없이 1301), 경찰청(국번 없이 182)에 하실 수 있습니다.

11. 사업자 정보 및 시행일

이 개인정보처리방침은 2026년 9월 17일부터 시행합니다.